Nova voz nos aeroportos da Infraero, Metrô e trem de SP é empresária e cantora com indicações ao Grammy Latino

Agora, quem passa a ser ouvida por milhares de pessoas é a cantora, compositora e empresária Zanna, fundadora de uma agência que leva seu nome artístico e trabalha com “Sound Branding”, criação de marca sonora para diferentes empresas brasileiras.

Zanna já é a voz do Metrô Rio há 12 anos e começou no ano passado a ser ouvida por paulistanos que usam as linhas 5 e 17 da ViaMobilidade, no Metrô de São Paulo, e linhas 8 e 9 de trem. Os avisos sonoros da linha 4-Amarela, da ViaQuatro, e de todas as linhas da CPTM foram criados por sua agência.

Segundo a empresária, a primeira parceria com a Infraero começou em 2012, quando sua agência foi convidada para desenvolver uma marca sonora aos aeroportos que pudesse trazer mais leveza e simpatia.

“A agência Zanna foi convidada para desenvolver o sound branding da marca que inclui estudo de branding [marca], criação da música, toques que antecedem as mensagens, que chamamos de logotipos sonoros, e a voz dos aeroportos da rede Infraero, presentes em todo território brasileiro”

“Nosso projeto caiu como uma luva para resolver um problema estrutural de comunicação da marca na época. De lá pra cá, temos muita história”, ressaltou.

Foi durante o projeto que o aviso “Infraero informa: este aeroporto encontra-se fechado para pousos e decolagens sem previsão para normalização” deu lugar a uma linguagem mais próxima do usuário: “Passageiro, pousos e decolagens voltarão à normalidade assim que as condições meteorológicas melhorarem”.

Com isso, o tema musical, os logotipos sonoros e a voz dos aeroportos foram aplicados ao conjunto das mensagens em português, inglês e espanhol dos aeroportos, SAC, atendimento telefônico e ouvidoria, conteúdos da internet e aplicativos.

“O que sempre busco é o dinamismo, humanizar. Queremos trazer esse carinho, sonoridade. Quando você é atendido por um robô, você não liga. Humano não se relaciona com máquina. Quando tem pessoa por trás da voz, o seu sistema começa a receber a informação. Somos caçadores de afetos”.

Em nota, a Infraero enfatizou a parceria com a agência de Zanna por uma década e que a voz da empresária já entrou nos anúncios sonoros veiculados na rede de aeroportos da Infraero.

“No momento, todos os Aeroportos administrados pela Infraero já atualizaram os avisos sonoros”, ressaltou a empresa, em nota.

Zanna é natural do Rio de Janeiro, mas já morou na Itália, Estados Unidos e na capital paulista. Ao g1, ela contou que sua paixão “por som” começou desde criança, quando aprendeu a tocar flauta, violão e passou a cantar.

“Aos 16 anos eu estava no palco. Minha mãe não conseguiu me conter. Aí me mudei para a Itália e lá continuei a compor músicas. E quem canta e interpreta está próximo de falar e atuar. Já é um exercício de interpretação. Daí para você pular para a narração é rapidinho. Foi daí que houve essa junção de cantar e narrar”.

A empresária conta que foi nos Estados Unidos que teve a ideia de trabalhar com marca sonora.

“Fica todo mundo atento à imagem. Então, pensei em trazer essa vibração emocional. Não queria aquele som de elevador. Entendi que quando comecei a fazer locução, a voz tinha que ser algo de verdade. Quando a pessoa está falando a verdade dela, engajada, você se interessa por isso”.

A agência foi fundada em 2007 com o objetivo dos territórios da música beneficiasse as marcas.

Sem deixar de lado a agência, a empresária também se dedica à sua carreira de cantora. Seu primeiro disco solo, que leva seu nome, recebeu três indicações ao Grammy Latino 2017, incluindo Melhor Álbum de MPB.

Entre as faixas mais populares estão “Vento de Praia Nordeste” e “Menina de Vento”, que fez parte da trilha sonora da novela da TV Globo Orgulho e Paixão.